C-team Rotterdam biedt huisartsen vangnet bij crisis

Voor veel patiënten is de toegang tot de huisarts vanzelfsprekend en vertrouwd. Toch kan deze zorg plotseling wegvallen als een huisarts uitvalt of moet stoppen met de praktijk. Huisartsenzorg is continue zorg. Om die continuïteit te waarborgen hebben Rijnmond Dokters, de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) en zorgverzekeraar Zilveren Kruis, ondersteund door Samergo, het Continuïteitsteam (C-team) opgericht. Eerder richtten zij ook al een Huisvestingsteam (H-team) 010 op, dat huisartsen helpt bij huisvestingsvraagstukken. Het nieuwe C-team biedt snel en effectief ondersteuning in situaties waarbij de zorg in de huisartsenpraktijk plotseling stopt of dreigt te stoppen.

Voor wie komt het C-team in actie?

Het C-team biedt huisartsen in Rotterdam een vangnet in crisissituaties. Door snel te reageren en deskundige hulp te organiseren, zorgt het team ervoor dat de zorg voor patiënten niet in gevaar komt. Dit geeft huisartsen de rust en ruimte om zich op de belangrijkste zaken te concentreren, zonder zich zorgen te maken over de continuïteit van hun praktijk.

Hoe werkt het C-team met u samen?

Wanneer een melding binnenkomt, neemt het C-team binnen één werkdag contact op met de praktijk. Na het verkrijgen van uw expliciete toestemming om de melding te behandelen, wordt er direct gestart met het organiseren van eventuele externe hulp. Na de acute fase, die naar verwachting binnen twee dagen is afgerond, worden langetermijnoplossingen bedacht en in gang gezet. Tijdens dit proces blijft u altijd betrokken bij de beslissingen.

Wie zitten er in het C-team

Het C-team bestaat uit:

• Tekin Karaköse, LHV bestuurder en huisarts
• Corstiaan Valk, Zorginkoper Zilveren Kruis
• Anouk van der Weele, Zorginkoper Zilveren Kruis
• Jolanda Loeve, Praktijkmanager Rijnmond Dokters
• Marije van Son, Praktijkmanager Rijnmond Dokters

In het C-team zitten professionals met verschillende expertises die essentieel zijn voor de continuïteit van de huisartsenzorg, zoals:

• Coördinatie van het team en externe partners
• Zorgbemiddeling
• Juridische ondersteuning
• Financiële ondersteuning
• Communicatieadvies
• Praktische kennis over het huisartsenvak en de -praktijk

Contact opnemen met het C-team

Heeft u te maken met een acute situatie in uw praktijk? Het C-team staat klaar om u te helpen. Neem contact op via (010) 75 01 500 of bezoek de webpagina voor meer informatie en ondersteuning. Samen zorgen we ervoor dat de huisartsenzorg in Rijnmond doorgaat, wat er ook gebeurt.